הסכם תיווך לקוחות

שאלה:

יש לי עסק של השכרת סימים לחו"ל. ויש כמה חנויות שסיכמתי איתם שהם שולחים לי לקוחות שמתעניינים אצלם על סים לחו"ל. ואם הם שוכרים ממני אני נותן להם איזה עמלה. ישנם חנויות שיש להם וואצאפ והם מודיעים לי שלחתי לך את פלוני וכך אני יודע להעביר לו עמלה. ויש חנויות שאין להם וואצאפ ואז רק עם הלוקח אומר לי הגעתי אליך מחנות זו וזו אני יודע לתת להם עמלה. לפני איזה זמן בא אלי לקוח ולקח ממני קבוצה של סימים לחו"ל ולא אמר לי שהוא בא מאיזה חנות. אך אני יודע שהוא גר ברחוב שבו יש חנות שיש לי הסכם אתה, וזה חנות שאין לה וואצאפ. השאלה היא האם יש לי חיוב לשאול את הלוקח מהיכן הוא הגיע אלי כדי שאם יגיד שהוא מחנות פלונית אני יצטרך לתת להם עמלה או שאין חיוב?

תשובה:

הכלל ההלכתי הוא כל תנאי שבממון קיים[1]. מתיאור המקרה כפי שכתבת בשאלה נראה שהתנאי ביניכם היה שאם הלוקח אומר מעצמו שהגיע אליך באמצעות חנות פלונית שבמסגרת ההסכם איתך אתה חייב, ולא שאתה צריך לשאול כל לקוח 'איך הגעת אלי'. לפי זה, במקרה שלקוח לא אמר לך כלום אין עליך כל חיוב לחקור כיצד הגיע אליך. יש לציין שמובן ופשוט שהעובדה שלקוח פלוני מתגורר ברחוב בה קיימת חנות שיש לך הסכם עמה, אינה הוכחה כלל שהגיע אליך על ידה, שהרי יתכן שהגיע אליך בכמה נסיבות אחרות.

מקורות:

[1] ראה שוע"ר הלכות שאלה ושכירות וחסימה סי"ח.